Versand

Versand- und Lieferungsrichtlinie

Bearbeitungszeit Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Deutschland: 2–4 Werktage

EU-Länder: 5–10 Werktage

International: 10–21 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Sendungsaufkommen variieren.

Versandkosten

Ab 55 € Bestellwert: kostenloser Versand

Bis 2 kg: 6,50 €

Die genauen Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

Versanddienstleister

Wir versenden ausschließlich mit DHL. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner DHL-Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.

Zoll und Einfuhrabgaben Bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Beschädigte oder verlorene Sendungen Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer und ggf. Fotos des Schadens. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Kontakt Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns unter: hallo@profiplanet.de